Aviso legal

Loteriamanises.com

Es una Web de comunicación y servicios propiedad de Lotería Manises, punto Oficial de Venta de Loterías y Apuestas del Estado español, con número de Administración de Loterías: 461630003 y Número de Receptor: 81980.

Los datos de contacto y fiscales de Lotería Manises son:

  • Dirección (razón social): C/Maestro Guillén nº 5 – 46940 Manises (Valencia)
  • Código de Identificación Fiscal (CIF):B98483522
  • Teléfono: 961532260
  • Correo electrónico: info@loteriamanises.com

Para registrarse y disfrutar de los servicios de este canal de comunicación Web usted confirma que es mayor de edad y que voluntariamente acepta las condiciones y puntos estipulados en este Aviso Legal.

Loteriamanises.com

Ofrece todo un conjunto de servicios de comunicación para que nuestros clientes puedan ampliar la forma de relacionarse con nuestra Administración y disfrutar de una experiencia más grata, responsable y eficaz de participación en los juegos del Estado. Para ello tienen a su disposición una amplia e innovadora propuesta de servicios de información personal y profesional, los más avanzados medios de seguridad para la realización y envíos de jugadas y pedidos a nuestra Administración de Loterías, así como toda una gama de servicios personalizados para el mejor control y seguridad de sus jugadas y el cobro de premios. Los datos que recogemos de nuestros clientes se utilizan únicamente para garantizar la seguridad del ciclo de vida de sus jugadas, desde la petición hasta el cobro de premios. Lo anterior implica que usted acepta el envío de comunicaciones siempre relacionadas con la recepción, validación de jugadas en nuestra Administración de Loterías, envío y/o custodia de Lotería o resguardos oficiales y el pago de premios de sus jugadas, así como la información de todo lo relativo a botes o cualquier otra información de interés relativa a Loterías y Apuestas del Estado.

En caso de transferencias de premios, sus datos personales se envían a la entidad bancaria por usted elegida en cada momento para garantizar la total seguridad del ingreso de sus premios en cuentas de su propiedad, siguiendo siempre las normas establecidas por el Banco de España para transacciones económicas seguras. En los casos que establezca la ley también se facilitarán a la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado o a cualquier otro organismo oficial que indique la normativa vigente.

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Cumple con la Ley Orgánica 15/1999 del 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y sus posteriores modificaciones, en lo referente a la confidencialidad y seguridad en el almacenamiento y tratamiento de los datos personales.

En cualquier momento se podrá solicitar la baja en nuestras bases de datos mediante el envío de un correo electrónico, solicitando dicha baja, a la dirección e-mail que figura en el encabezado y el pie de esta página.

Cumple con toda la normativa legal vigente, especialmente con la Ley 34/2002 de 11 de julio, que regula los servicios de la sociedad de la información (LSSI), englobando la contratación de bienes y servicios por vía electrónica y el suministro de información, con la Ley 10/2010 de 28 de Abril de prevención de blanqueo de capitales y la Ley 13/2011, de 27 de mayo de regulación y ordenación del juego.

Se otorga especial importancia a la LSSI en cuanto a la comunicación electrónica segura, incorporando nuestra firma electrónica otorgada por la Fabrica Nacional de Moneda y Timbre a todos los documentos y envíos de información electrónica que así lo requieren.

Loteriamanises.com

Advierte que la relación con sus clientes a través de este servicio Web es una relación comercial privada, exactamente igual que la que se establece a través del punto de venta físico de nuestra Administración de Loterías, y siempre sujeta a la normativa que Loterías y Apuestas del Estado establece para todos y cada uno de sus Juegos y para los establecimientos que formamos su Red Oficial de Ventas.

También advierte que los únicos resguardos oficiales son los emitidos por las Terminales y sistemas oficiales de validación que SELAE y que los procesos de validación de sus jugadas siempre estarán sometidos a las normas, procedimientos de seguridad y tecnologías que determine y facilite SELAE en cada momento.

Por tanto, a través de nuestra plataforma de comunicación Web, usted no está utilizando, ni en ningún caso participando de ninguna modalidad de “juego virtual”. Simplemente está utilizando las nuevas tecnologías para mantener una relación tradicional, aunque innovadora, con nuestra Administración de Loterías, basada esencialmente en la relación profesional y el trato y atención personalizados.

También advierte que Lotería Manises en ningún caso será responsable de ningún fallo, o pérdida de documentos o pedidos, ajenos a nuestra Administración y atribuibles a causas externas, ya sean fallos de comunicación por Internet atribuibles a proveedores externos, robos o cualquier otro tipo de percance ajeno a Lotería Manises.

Proceso de compra de Lotería

LoteriaManises.com ofrece para los sorteos de Navidad y El Niño un sistema de venta similar al de nuestro punto de venta físico. Es por ello por lo que facilitamos un escaparate donde podrás visualizar a tiempo real todas las existencias que disponemos en nuestro punto de venta físico. Actualizamos este escaparte cada 5 minutos.

Una vez realices la compra de algún décimo seguimos el siguiente proceso:

Comprobando disponibilidad: Este proceso es el que lleva desde que realizas el pago de los décimos hasta que te confirmamos que disponemos todavía de ese número. Es posible que durante este periodo, el número que solicites se haya vendido a través la ventanilla física de nuestra administración y no dispongamos de existencias. En estos casos devolveremos el importe de tu compra a tu saldo virtual, para que puedas realizar la compra de otros números o bien solicitar que emitamos una transferencia de ese importe a tu cuenta bancaria personal.

Comprado y Pagado: Una vez confirmado este estado, asignamos los décimos a tu cuenta de usuario. Es en este estado cuando te confirmamos que la compra ha sido realizada correctamente y emitimos un certificado de propiedad de tu compra. Este certificado lo puedes descargar en tu cuenta de usuario. Loteriamanises.com se reserva el derecho de modificar series y fracciones antes del sorteo, comunicándoselo al usuario.

Escrutado: Una vez celebrado el sorteo, escrutamos los décimos y en el caso de ser premiado tu décimo aumentamos el saldo virtual en tu cuenta de usuario, desde donde podrás solicitar el cobro del premio mediante una transferencia bancaria a tu cuenta personal.

Todas las compras podrás visualizarlas en tu cuenta de usuario, podrás saber que tu compra se ha realizado correctamente siempre que puedas descargar el certificado de propiedad de tu jugada o décimo. En caso de no poder descargar tu certificado de propiedad, ponte en contacto con nosotros. Siempre que realices una jugada o compra de Lotería verifica que el estado es comprado o validada, este estado confirmará que tu compra se ha realizado correctamente y es entonces cuando podrás descargar tu certificado.

Siempre estarás informado en tu cuenta virtual de todos los movimientos, por lo que podrás visualizar a través de ella el estado de tu pedido.

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A través de este canal de comunicación Web manifiesta su compromiso de:

  1. Trasladar las tradiciones y cultura de los juegos públicos a los nuevos canales de comunicación social, desarrollando productos y servicios que mantengan, amplíen, e innoven estas tradiciones.
  2. Impulsar los valores de los Juegos públicos, especialmente en lo referente a:
    La investigación, fomento y promoción del Juego Saludable, creando una línea propia de investigación y desarrollo para el impulso de nuevas modalidades de juego social y cooperativo.
    El impulso de herramientas e iniciativas que contribuyan a dotar de nuevos recursos, posibilidades y soportes al tradicional apoyo económico que los juegos públicos brindan en nuestro país al Tercer sector de la economía.
    Las directrices y recomendaciones que la Comisión Europea desarrolla en su Agenda Europea 2011-2014 sobre RSE.
    Los principios derivados de las normas ISO2600, a los que están adheridos 99 países, entre ellos el Estado Español.

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Por último, en cumplimiento de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de Regulación del Juego, y los reglamentos que la desarrollan, usted al registrarse en esta Web asegura que es mayor de edad (18 años).

Y que de no ser cierta esta afirmación acepta las consecuencias derivadas de la normativa legal vigente, incluido el posible bloqueo de su cuenta y de los premios que pudieran corresponderle.

Euromillones

60.000.000 €

Jugar Ahora

El Gordo

16.400.000 €

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Primitiva

46.500.000 €

Jugar Ahora

Bonoloto

1.000.000 €

Jugar Ahora

La Quiniela

1.900.000 €

Jugar Ahora

Lotería Nacional

60.000 €

Jugar Ahora

Lotería Navidad

2.380.000.000 €

Jugar Ahora

El Niño

700.000.000 €

Jugar Ahora
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